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品牌形象是什么?品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。通俗来说,消费者群体在意识中对于品牌的评价和认知,构成了品牌的形象。
在现代化的商品竞争中,品牌作为一种无形资产发挥着重要的作用,而品牌形象的好坏,更是决定了品牌能否起到其对于产品的增值效果。因此,提升品牌形象是每一个品牌在进行公关活动时的最终目的。想要提升品牌形象,就要了解到什么是品牌形象,从可以影响品牌形象的因素入手,才更利于我们的方案制定。
在品牌形象中,我们根据其影响因素,分为产品形象、环境形象、业绩形象、社会形象、员工形象五个方面:
1、产品形象:产品形象是品牌形象的物质基础,包括质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计以及服务设计、产品创新能力等,产品形象直接影响这品牌形象的好坏。
2、环境形象:环境形象是品牌的生产、销售、办公环境以及品牌的各种附属设施。
3、业绩形象:业绩形象是指品牌的经营规模与盈利水平。消费者通过品牌的经营情况与盈利水平,来分析品牌产品是否符合大众的喜爱,并且分析自己在购买商品后是否可以享受到及时的售后服务。
4、社会形象:社会形象是指通过非盈利的以及带有公共关系形式的社会行为塑造良好的品牌形象,以博得社会的好感与认同。
5、员工形象:员工形象是品牌生产经营管理活动的主题,是品牌形象的直接塑造者。
早期品牌的命名似乎没那么严谨,不需要联想、谐音、和字面表达,他们通过长期的广告和信息传达,已经建立良好的识别体系。但如今新品牌的建设,命名却显得非常重要,它需要表明意图、诚意或者野心来达成初步理解,然后通过LOGO以及slogan对其进行再次表达,所有这一切都只为更好的被理解和记住。
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